Regulamin (AGB)

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi NiemieckaFaktura.de.

1.2. WAŻNE: Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu §14 BGB (B2B). Korzystanie przez konsumentów w rozumieniu §13 BGB nie jest przewidziane.

1.3. Rejestrując się, Użytkownik potwierdza, że jest przedsiębiorcą i korzysta z usługi wyłącznie w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.

1.4. Obowiązują wyłącznie niniejsze warunki. Odmienne warunki Użytkownika nie mają zastosowania.

2.1. Usługodawca: Operator NiemieckaFaktura.de (patrz Impressum).

2.2. Użytkownik: Zarejestrowany przedsiębiorca korzystający z usługi.

2.3. Przedsiębiorca: Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawierając umowę działa w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej (§14 BGB).

3.1. NiemieckaFaktura.de to aplikacja webowa i mobilna do tworzenia, zarządzania i archiwizacji faktur dla przedsiębiorców.

3.2. Główne funkcje:

- Tworzenie faktur (standardowe, zaliczkowe, końcowe, storno, korygujące)

- XML zgodny ze standardem ZUGFeRD 2.3 COMFORT

- Generowanie PDF z osadzonym XML

- Wysyłka faktur e-mailem

- Archiwizacja zgodna z GoBD (8 lat, BEG IV)

- Zarządzanie kontrahentami

- Walidacja USt-IdNr (VIES)

- Eksport danych zgodny z RODO

3.3. Zakres funkcji zależy od wybranego planu subskrypcji.

3.4. Języki: interfejs PL/DE, faktury w języku niemieckim.

4.1. Korzystanie wymaga rejestracji z podaniem służbowego adresu e-mail.

4.2. Przy rejestracji Użytkownik musi potwierdzić, że jest przedsiębiorcą.

4.3. Użytkownik odpowiada za prawidłowość podanych danych.

4.4. Dane logowania należy przechowywać poufnie.

4.5. O nieautoryzowanym dostępie należy niezwłocznie poinformować.

5.1. Dostępne plany:

- Trial: 7 dni za darmo, pełny zakres funkcji

- Starter: Podstawowe funkcje dla jednoosobowych firm

- Professional: Rozszerzone funkcje

- Premium: Wszystkie funkcje bez limitów

5.2. Aktualne ceny są dostępne w aplikacji w sekcji "Cennik".

5.3. Wszystkie ceny są podane netto plus obowiązujący VAT.

5.4. Płatności obsługuje Stripe (karta, SEPA).

5.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian cennika z odpowiednim wyprzedzeniem.

6.1. W zależności od planu obowiązują limity (na godzinę):

- Generowanie PDF: 50

- Wysyłka e-mail: 50

- Eksport ZIP: 20

- Asystent AI: 100 dziennie

6.2. W okresie Trial obowiązują takie same limity jak dla planów płatnych.

6.3. Przekroczenia są blokowane, nie naliczane dodatkowo.

7.1. Sfinalizowane faktury są niezmienne (możliwa tylko zmiana statusu na "zapłacone").

7.2. Każda sfinalizowana faktura otrzymuje hash SHA-256 do weryfikacji integralności.

7.3. System zapewnia ciągłość numeracji faktur.

7.4. Okres przechowywania: 8 lat zgodnie z §257 ust. 4 HGB (zmieniony przez BEG IV od 01.01.2025).

7.5. Uwaga: Usługa wspiera zgodność z GoBD, ale nie zastępuje doradztwa podatkowego.

8.1. Generowane faktury są zgodne ze standardem ZUGFeRD 2.3 COMFORT.

8.2. XML jest tworzony zgodnie z EN16931 i osadzany w PDF/A-3.

8.3. Wbudowana walidacja sprawdza techniczną zgodność.

9.1. Użytkownik odpowiada za merytoryczną poprawność swoich faktur.

9.2. Usługodawca nie weryfikuje poprawności podatkowej ani prawnej.

9.3. Z usługi należy korzystać zgodnie z prawem i nie wykorzystywać do celów nielegalnych.

9.4. Użytkownik zobowiązuje się aktualizować dane swojej firmy.

9.5. Użytkownik zwalnia Usługodawcę z roszczeń osób trzecich wynikających z niezgodnego z prawem korzystania z usługi.

10.1. Subskrypcje są zawierane na okres miesięczny.

10.2. Automatyczne przedłużenie: Subskrypcje przedłużają się automatycznie o kolejny miesiąc, o ile nie zostaną wypowiedziane przed upływem.

10.3. Wypowiedzenie możliwe w każdej chwili ze skutkiem na koniec bieżącego okresu.

10.4. Sposoby wypowiedzenia:

- Portal klienta Stripe (link w Ustawieniach)

- E-mail na: kontakt@niemieckafaktura.de

- Pisemnie na adres z Impressum

10.5. Po wypowiedzeniu dane faktur pozostają przez ustawowy okres przechowywania (8 lat, BEG IV).

10.6. Usunięcie konta możliwe przez Ustawienia → "Usuń konto" (Art. 17 RODO).

10.7. Po wypowiedzeniu dostęp pozostaje do końca opłaconego okresu.

10.8. Prawo odstąpienia nie przysługuje, ponieważ usługa jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców.

11.1. Usługodawca ponosi pełną odpowiedzialność za umyślne działanie, rażące niedbalstwo oraz za szkody na życiu, ciele i zdrowiu.

11.2. Za lekkie niedbalstwo odpowiedzialność tylko przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych).

11.3. Odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo ograniczona do przewidywalnych, typowych szkód.

11.4. Odpowiedzialność w każdym przypadku ograniczona kwotowo do maksymalnie 12-krotności miesięcznej opłaty subskrypcji (równowartość rocznej opłaty).

11.5. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności obowiązują również dla osobistej odpowiedzialności pracowników, przedstawicieli i pomocników Usługodawcy.

11.6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone zyski lub utratę danych, w zakresie dozwolonym przez prawo.

12.1. Docelowa dostępność: 99,5% (bez planowanych prac konserwacyjnych).

12.2. Prace konserwacyjne będą w miarę możliwości zapowiadane.

12.3. Nie ma roszczenia o nieprzerwaną dostępność.

12.4. W przypadku nieosiągnięcia docelowej dostępności nie przysługuje odszkodowanie; proporcjonalna rekompensata może być przyznana indywidualnie.

13.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.

13.2. Do powierzenia przetwarzania stosuje się naszą Umowę AVV.

13.3. Lokalizacja danych: Firebase europe-west3 (Frankfurt, Niemcy).

14.1. W celu poprawy doświadczenia użytkownika korzystamy z następujących usług zewnętrznych:

- openplzapi.org: Automatyczne uzupełnianie nazwy miasta na podstawie niemieckiego kodu pocztowego. Po wprowadzeniu 5-cyfrowego kodu pocztowego pobierana jest nazwa miejscowości.

- openiban.com: Automatyczne pobieranie nazwy banku i BIC na podstawie IBAN.

- VIES (VAT Information Exchange System): Weryfikacja numeru USt-IdNr. w bazie Komisji Europejskiej.

14.2. Te usługi otrzymują tylko dane niezbędne do danego zapytania (kod pocztowy, IBAN, USt-IdNr.) bez przypisania do użytkownika.

14.3. Korzystanie z tych usług jest opcjonalne i służy wyłącznie wygodzie użytkownika.

15.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu ze skutkiem na przyszłość.

15.2. Zmiany będą ogłaszane e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem w życie.

15.3. W przypadku istotnych zmian na niekorzyść Użytkownika przysługuje prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia.

15.4. Brak sprzeciwu w ciągu 30 dni od powiadomienia oznacza akceptację nowego Regulaminu.

16.1. Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Wiedeńskiej (CISG).

16.2. Sądem właściwym dla wszelkich sporów jest sąd siedziby Usługodawcy, jeśli Użytkownik jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub odrębnym majątkiem publicznym.

16.3. Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.

16.4. Językiem umowy jest język niemiecki.

W sprawach dotyczących Regulaminu:

E-Mail: kontakt@niemieckafaktura.de

Adres: patrz Impressum